1、 故障報(bào)修5分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)到達(dá),4小時(shí)內(nèi)解決故障
—8小時(shí)內(nèi)未解決設(shè)備故障,我司可免費(fèi)提供同檔次備用機(jī)給客戶使用,確??蛻舻恼9ぷ鞑皇苡绊?/span>
—免費(fèi)提供機(jī)器操作及故障排除的知識(shí)培訓(xùn)
—客服5分鐘內(nèi)響應(yīng),售后定期回訪,及時(shí)解決客戶提出的合理要求
—提供在線遠(yuǎn)程服務(wù)

2、 每月定期免費(fèi)上門保養(yǎng),免費(fèi)更換原裝耗材,原裝配件
—每月定期維護(hù)檢查,保養(yǎng)機(jī)器,可減少機(jī)器故障率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,確保機(jī)器穩(wěn)定使用
—保養(yǎng)內(nèi)容:清潔光學(xué)系統(tǒng)、曝光燈、稿臺(tái)玻璃、傳感器、定影單元、走紙單元、送稿器、調(diào)整復(fù)印濃度、復(fù)印品的定位等
—理施美堅(jiān)持使用原裝耗材,為客戶提供原裝配件,保障客戶的打印質(zhì)量與辦公效率

3、 完善的設(shè)備出庫檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
—每一臺(tái)設(shè)備均通過嚴(yán)格的20道出庫質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),讓每一臺(tái)設(shè)備都處于良好的運(yùn)行狀態(tài)
—服務(wù)企業(yè)超千家,獲得眾多客戶的好評(píng)
